Políticas

Política de Privacidade

Como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Última atualização: 06/03/2025.

Documento

A Solarien tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta política explica como tratamos as informações fornecidas pelos clientes dos nossos serviços de portabilidade e energia compartilhada.

1. Coleta de Dados

Coletamos dados da conta de energia (número, unidade consumidora, histórico de consumo) e dados pessoais (nome completo, CPF, e-mail e WhatsApp), além do anexo da conta enviado no cadastro.

2. Uso dos Dados

Os dados são usados para processar a portabilidade, analisar descontos, gerar e enviar faturas mensais, manter comunicação sobre consumo e cumprir normas regulatórias.

3. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados, exceto com parceiros responsáveis pelo processamento da portabilidade e geração de faturas, ou quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança

Dados armazenados em ambiente seguro com criptografia e controle de acesso. O tempo de retenção segue as finalidades descritas e obrigações legais.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimentos e informações sobre uso dos dados. Contato: contato@solarien.com.br

6. Alterações nesta Política

A Solarien pode modificar esta política a qualquer momento. Alterações serão publicadas em www.solarien.com.br.

7. Contato

E-mail: contato@solarien.com.br · WhatsApp: +55 (11) 99736-1698 · Site: www.solarien.com.br

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

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