Termos de Uso
Leia os termos e condições que regem o uso dos nossos serviços.
Documento
Bem-vindo à Solarien. Ao acessar e utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Solarien, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos.
2. Sobre a Solarien
Oferecemos portabilidade nas contas de energia para residências, comércios e indústrias por meio da Energia Compartilhada por Assinatura e do Mercado Livre de Energia.
3. Cadastro e Envio de Dados
O usuário fornecerá dados da conta de energia, dados pessoais e o anexo da conta. Declara que as informações são verdadeiras.
4. Uso dos Serviços
O usuário autoriza o uso dos dados para intermediação da portabilidade, comunicações via WhatsApp/e-mail e análise do perfil de consumo.
5. Responsabilidades do Usuário
Fornecer informações corretas, manter contato ativo, respeitar estes termos e não usar os serviços para fins ilícitos.
6. Responsabilidades da Solarien
Proteger dados conforme a Política de Privacidade, oferecer suporte, atuar como intermediadora com transparência e respeitar normas regulatórias.
7. Limitações de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por informações incorretas, mudanças regulatórias, falhas de terceiros ou mau uso dos serviços.
8. Alterações nos Termos
A Solarien pode modificar estes Termos para atender novas regulamentações ou melhorias. Alterações serão publicadas em www.solarien.com.br.
9. Rescisão e Cancelamento
O usuário pode solicitar o cancelamento a qualquer momento. A Solarien pode suspender o acesso em caso de descumprimento.
10. Contato
E-mail: contato@solarien.com.br · WhatsApp: +55 (11) 99736-1698 · Site: www.solarien.com.br
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos estabelecidos neste documento.